FAQ – Häufig gestellte Fragen

Hier beantworten wir die häufigsten Fragen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Sollten Sie weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
1. Sind die Geräte direkt einsatzbereit?

Ja, alle Geräte werden mit Windows 11 Pro oder Windows 10 Pro fertig installiert und aktiviert ausgeliefert. Sie können diese direkt nach Erhalt verwenden.

2. In welchem Zustand sind die Geräte?

Die genauen Zustandsbeschreibungen finden Sie auf unserer Geräte-Zustand-Seite. Dort erklären wir detailliert die Kategorien und Zustände unserer Produkte.

3. In welchem Zustand ist der Akku?

Die Akkuzustände unserer Geräte werden ebenfalls auf unserer Geräte-Zustand-Seite beschrieben.

4. Ist ein Ladegerät im Lieferumfang enthalten?

Ja, bei allen Notebooks liegt ein kompatibles Ladegerät bei.

5. Sind die Notebooks für Gaming geeignet?

Unsere Notebooks sind nur dann für Gaming geeignet, wenn sie ausdrücklich als Gaming-Notebook gekennzeichnet sind. Für sehr einfache Spiele können einige Modelle jedoch ausreichend sein.

6. Für welche Anwendungsbereiche eignen sich die Notebooks?

Unsere Notebooks sind flexibel einsetzbar. Hier einige Beispiele:

  • Allgemeine Anwendungsbereiche:

    • Büroarbeiten (z. B. Microsoft Office, E-Mails)
    • Internetrecherche und Kommunikation
    • Medienkonsum (z. B. Streaming, Musik)
    • Schüler- und Studentennutzung
  • Spezifische Anwendungsbereiche:

    • Convertibles: Perfekt für Präsentationen, digitales Zeichnen oder handschriftliche Notizen mit Stylus.
    • Business-Modelle: Für professionellen Einsatz, z. B. in Unternehmen oder im Homeoffice.
    • High-Performance-Modelle: Ideal für Bildbearbeitung, Videobearbeitung und datenintensive Anwendungen.
7. Kann ich Zubehör für die Geräte bestellen?

Ja, in unserer Zubehör-Kategorie finden Sie eine Auswahl an Zubehör wie Dockingstationen, zusätzliche Netzteile oder Taschen.

8. Wie werden die Geräte geliefert?

Die Details zu Versand und Lieferung finden Sie auf unserer Versand- und Lieferbedingungen-Seite.

9. Gibt es eine Gewährleistung auf die Geräte?

Ja, auf unsere Geräte gewähren wir 1 Jahr Gewährleistung.

10. Bieten Sie auch technische Unterstützung?

Ja, wir stehen Ihnen gerne mit technischem Support zur Verfügung, falls Sie Fragen oder Probleme mit Ihrem Gerät haben.

Noch Fragen?

Wenn Sie weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter!